Публичная оферта
Последнее обновление: 29 мая 2026
1. Общие положения
Настоящая публичная оферта является предложением самозанятого Ишмухаметова Артема Рустамовича, ИНН 780244429450, применяющего налоговый режим «Налог на профессиональный доход», заключить договор оказания информационных услуг на условиях, изложенных ниже.
Акцептом оферты считается оплата услуги на сайте keeper-app.ru, оформление подписки, получение промокода, загрузка медицинского документа для расшифровки или иное использование платных функций Keeper.
2. Исполнитель и контакты
- Исполнитель: Самозанятый Ишмухаметов Артем Рустамович.
- ИНН: 780244429450.
- Email для обращений, претензий и вопросов по оплате: support@keeper-app.ru.
- Сайт сервиса: https://keeper-app.ru.
3. Предмет договора
Keeper предоставляет пользователю доступ к цифровым инструментам для загрузки, хранения, структурирования и информационной расшифровки медицинских документов, включая результаты анализов, выписки, изображения и PDF-файлы.
На сайте могут быть доступны разовые услуги, например расшифровка одного анализа, а также платные тарифы или подписки, которые открывают дополнительные функции приложения и личного кабинета.
4. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость конкретной услуги указывается на странице оформления заказа или выбора тарифа до оплаты. Оплата производится онлайн через подключенного платежного провайдера.
После успешной оплаты пользователь получает доступ к оплаченной функции, результату расшифровки, промокоду или инструкции по активации тарифа на email, указанный при оформлении заказа.
5. Момент оказания услуги
Разовая расшифровка считается оказанной в момент предоставления пользователю страницы с результатом, отчета, ссылки на результат или отправки уведомления на email.
Доступ к тарифу или подписке считается предоставленным в момент активации доступа, отправки промокода, инструкции по активации или появления оплаченных функций в аккаунте пользователя.
6. Чеки и подтверждение оплаты
Исполнитель применяет налоговый режим «Налог на профессиональный доход». При получении оплаты от физического лица Исполнитель формирует чек в порядке, предусмотренном применимым законодательством, и направляет его пользователю на email, указанный при оплате, либо иным согласованным способом.
Пользователь обязан указать корректный email для получения результата, промокода, чека и сообщений по заказу.
7. Возвраты
Если разовая расшифровка не была выполнена по технической причине на стороне сервиса, пользователь может обратиться за возвратом на support@keeper-app.ru. Обращение рассматривается по данным заказа и платежа.
Возврат по подписке или тарифу возможен в случаях, предусмотренных законодательством и правилами платежного провайдера. Если доступ к цифровой услуге уже был предоставлен и услуга оказана, возврат может быть ограничен фактически оказанным объемом услуги.
8. Медицинский дисклеймер
Keeper не является медицинской организацией и не оказывает медицинские услуги. Расшифровка, пояснения, графики, подсказки и ответы ИИ носят исключительно информационный характер.
Информация в Keeper не является диагнозом, назначением лечения, медицинским заключением или заменой консультации врача. Перед принятием медицинских решений необходимо консультироваться с квалифицированным специалистом и сверяться с оригиналами документов.
9. Ограничения и ответственность
Пользователь отвечает за качество загружаемых файлов, корректность введенных данных и законность загрузки документов. Ошибки в исходных данных, нечеткие фотографии, неполные бланки и нестандартное оформление документов могут влиять на точность распознавания.
Интеллектуальные функции, включая OCR и ИИ-расшифровку, предоставляются на условиях «как есть». Исполнитель принимает разумные меры для стабильной работы сервиса, но не гарантирует отсутствие ошибок в распознавании или интерпретации.
10. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Загружая документы и указывая email, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и дает согласие на обработку данных для оказания услуги.
11. Изменение условий
Исполнитель может обновлять оферту. Новая редакция применяется к заказам и оплатам, совершенным после публикации обновленной версии на сайте.
12. Реквизиты
Самозанятый Ишмухаметов Артем Рустамович
ИНН 780244429450
Email: support@keeper-app.ru